to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Kabanında Hızlı Tüylenme, Kalite Şikayeti Ve Acil İade Talebi
DeFacto’nun kendi internet sitesi üzerinden 8684585663533 barkodlu bir kaban satın aldım. Ürün 23 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı ve kabanı ilk kez 30 Ekim 2026 tarihinde giydim. Ancak daha ilk giyişimde ürün belirgin şekilde tüylenme yaparak kötü bir görünüme dönüştü.
Bu kadar kısa sürede bu derecede tüylenme olması nedeniyle ürünün kumaş kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Sipariş numaram 5147***********06’dir. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, iade ya da değişim işleminin hızlı şekilde yapılmasını ve tarafıma açık ve net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz İlayda S., 37435188 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86
