Kredi Kartı Borcu İçin İndirim Talebi
VakıfBank'tan kredi kartı kullandım ve sağlık problemleri nedeniyle ödeyemez duruma geldim, borcu da kredi kartı faizi ve icra borçları nedeniyle iki katına çıktı. İş buldum, yine sağlık nedeniyle işi bırakmak zorunda kaldım. 2023 yılının başından beri icra altındayım. Ne malım ne mülküm ne maaşım, alabilecekleri hiçbir şeyim maalesef yok. Borçlarım 2024 yılı sonuna doğru Sönmez Hukuk Bürosu'na devroldu. İyi niyetli olarak Sönmez Hukuk Bürosu'nu aradım, sağlık problemlerimi, uzun zamandır sürmesi nedeniyle çalışacak durumum dahi olmadığını, gelirim olmadığını, taksit ödeme imkanım bulunmadığını ve tüm bunlara rağmen mevcut borcu çevremden bir şekilde peyderpey bulacağım parayla direkt kapatmak istediğimi (şu an böyle bir imkanım doğması nedeniyle) ve bununla birlikte maksimum bulabileceğim miktarı belirttiğim halde sadece komik bir rakamda indirim sağlayabileceklerini, bankadan izin alamadıklarını belirterek 2 kez indirim konusunda reddedildim. Bu konuda banka nezdinde ilgilenilmesini, tarafıma destek olunmasını ve ilgili hukuk bürosuna makul bir indirimin sağlanması konusunda yardımlarını rica ediyorum.
Gelişme
İcraya düşen borcumu ödedim, ayrıca anlaşmaya vardığımız gibi avukatın talep ettiği bütün ekstra giderleri de ödedim. Ancak VakıfBank ödememi icra dairesine bildirmediği için dosya bir türlü kapatılmıyor. Başka bankaya da borcum vardı ancak ödememle birlikte 2 günde dosya kapandı, ve hatta başka borcumu icra dairesine direkt yatırdığım gün kapandı. Sorun tamamen banka kaynaklı. Ben tarafıma düşeni yaptım. Bu dosyanın ivedilikle kapanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



