to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Ödeyemiyorum, Muhatap Bulamıyorum: Çaresiz Bırakıldım
VakıfBank’a pandemide devletin verdiği faizsiz kredi nedeniyle borcum bulunuyor. Borcum icraya düştü ve dosya numaram 2022/1619’dur. Şu anda borcumu ödeyip icra dosyasını kapatmak istiyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hukuk bürosu dosyanın başka bir avukata devredildiğini söylüyor, ancak yeni avukatın iletişim bilgilerine ulaşamıyorum. VakıfBank müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ankara’da açılan icra dosyasıyla ilgili hiçbir yetkiliye veya bilgiye ulaşamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu süreçte tamamen çaresiz bırakıldım.
Borcumu ödemeye hazır olmama rağmen muhatap bulamamak ve dosya bilgilerinin paylaşılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, borcumu ödeyerek icra dosyamın kapatılması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
