Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Kişisel Verilerin İhlali

17 Aralık 2024 18:0120.355

VakıfBank müşterisiyim. Ek hesabımdan dolayı borcum Sönmez Hukuk Bürosu'na devredildi. Daha elime icra tebligatı geçmeden, 16.12.2024 tarihinde şahsi numarama 'borcunuz vardır' diye mesaj atıyorlar. 17.12.2024 tarihinde, saçma sapan bir sebeple müşteri olurken babamın numarasını vermişim. Babam da numarayı kullanmadığı için komşumuz kullanıyormuş. Babamın kullandığı numara farklı. İşin saçma tarafı, babam 2022'de vefat etti. Kullandığı telefon numarası da benim üzerime kayıtlı, komşumuzun numarasıyla uzaktan yakından alakası yok. Telefonuma mesaj atıyorsunuz, 1 gün sonra komşumu arıyorsunuz. 'Sana ulaşamadık, VakıfBank'ta müşteri olurken bu numarayı vermişsin' diyorsunuz. Bu nasıl bir alacaklı yöntemi? Yeni mi çıktı da bizim haberimiz yok? Nerede kaldı kişisel verileri koruma kanunu? VakıfBank sisteminde kişisel bilgilerimi sorgulayın, aradıkları numara ulaşamazsınız. Üstüne bir de kendilerinin değil de VakıfBank'ın benim ve annemin oturduğu eve icraya geleceğini söylüyorlar. Bu ülkede ne zaman banka eve hacze gelmeye başladı? Böyle hukuk büroları sizin markanıza leke sürüyor. Biz de bu ülkenin insanıyız, her şeyin hakkı hukuku var. Lütfen VakıfBank gibi köklü bankanın yetkili kişileri buna bir dur desin.

17 Aralık 2024 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

VakıfBank Avukatının Kişisel Verilere Saygısız İcra Takibi

8 Ocak 2025 07:3717.550

VakıfBank müşterisiyim. Ek hesabımdan dolayı borcum E*** K** avukatına devredilmiş. Daha elime icra tebligatı geçmeden, ...

1 Yorum
1

VakıfBank Depremzedeye Uygulanan Haksız Faiz Ve İcra İşlemleri

13 Ağustos 2024 21:046.317

Ben depremzedeyim. VakıfBank, borcumu ötelemediği gibi kat ve kat faiz bindirerek icraya verdi. Dosya numarası 2023/1733...

VakıfBank Hukuk Bürosu Tacizleri Ve Yanlış Bilgilendirme

20 Kasım 2024 21:446.381

16.11.2024 tarihinde saat 11.00 civarında 0546876**** numaralı telefondan kayınpederim K** H**, S**Hukuk Bürosu tarafınd...

1 Destek2 Yorum

VakıfBank Ve Hukuk Bürosu Sorunu

10 Ocak 2024 18:564.724

VakıfBank'tan kullanmış olduğum krediyle alakalı olarak avukata icraya verildim. 04.01.2024 (Perşembe) tarihinde A** Huk...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri