to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı 649 TL Yıllık Aidat İadesi Reddedildi
Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan biriyim. 2026 dönemine ait 649 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtıldı ve bu tutarın iadesi yapılmadı.
Bu işlem sonrasında çağrı merkezi ile iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini ve karta iade edilmesini talep ettim ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu aidatın iade edilmemesini kabul edemiyorum.
Kesilen 649 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Haziran 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
