İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kapatma Sonrası Masraf Ve Komisyon Ücretimin İadesi Yapılmadı
İbrahim
17 Eylül 2025 14:59
482"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi İptali Sonrası İade Edilmeyen Kazandıran Süper Tarife Masrafı Ve Faiz Mağduriyeti
Ahmet
17 Ekim 2025 20:29
828Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”
17.10.2025 tarihinde VakıfBank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi kullanımım sırasında benden yüksek miktarda kesinti yapıldı. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Dosya masrafı ve hayat sigortası ücretleri tarafıma iade edildi; ancak 9.027,00 TL tutarındaki "Kazandıran Süper Tarife Masraf Kesintisi" adı altında yapılan kesinti iade edilmedi.
İşlem numaram: 2025014713844750. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve krediyi tamamen iptal ettim. Bu konuda VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin iade edilmeyeceği belirtildi. Söz konusu kesintinin sözleşmede ya da bilgilendirmede yer aldığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Cayma hakkım 30 gün ve iade edilmeyen tutar için her geçen gün faiz işleyecek olması mağduriyetimi artırıyor. Bu ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve oluşan faizlerin silinmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
17 Ekim 2025 20:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
02 Kasım 2025 12:42
Benzer Şikayetler
Kevser sonuçtan memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Hesabımdan Kesilen Kazandıran Süper Tarife Ücretinin İadesini İstiyorum
Kevser
17 Ekim 2025 19:58
62501.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 445007031075 numaralı hesabımla 240.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım...
Kredi Cayma Sonrası İade Edilmeyen Kazandıran Tarife Ücreti Mağduriyeti
Aydoğan
06 Ekim 2025 13:42
1.05601 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Ankara Maltepe Şubesi’ne bağlı hesabımdan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından "Kazandıran Tarife Ücreti" adı altında 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı gün cayma hakkımı kulla...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Cayma Sonrası İade Edilmeyen Kazandıran Süper Tarife Ücreti Mağduriyeti
Hüseyin
26 Ekim 2025 18:16
586"Çözüldü"
kredi-cayma-sonrasi-iade-edilmeyen-kazandiran-super-tarife-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Yapılmıyor
Murat
16 Haziran 2025 23:14
861"Müşteri hizmetleri değil de şube sorunu çözdü. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
364
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
621
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
122
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
455
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.614
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
447
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
444
-
![ikon]()
Hesap
3.545
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
437
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.388
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.727
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
430
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.788
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.954
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.324
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.554
-
![ikon]()
Platinum
758
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.476
-
![ikon]()
Sigorta
1.331
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
310
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
369
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
526
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.504
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Yorumlar