Kredi Bitmiş Olmasına Rağmen Sigorta Yenilenmeye Devam Ediyor Ve İptal Edilmedi
VakıfBank Siirt Şubesi’nde daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı sigorta, kredi tamamen bitmiş olmasına rağmen rızam dışında yenilenmeye devam ediyor. Yakın zamanda tarafıma sigortanın yenilendiğine dair bir bildirim geldi ve bu sayede haberdar oldum.
Bu durumla ilgili bankayla görüştüm; sigortanın iptal edileceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir iptal işlemi yapılmadı. Şu anda bitmiş olan bir krediye bağlı olarak sigorta yenilenmesi ve tarafıma bilgi ve onayım dışında işlem yapılmasından rahatsızlık duyuyorum.
İlgili sigortanın derhal iptal edilmesini ve kredi bitmesine rağmen yapılan yenilemeler nedeniyle tarafımdan tahsil edilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



