Kişisel Verilerin Ve Borç Bilgilerinin Aile Üyeleriyle Paylaşılması Ve Tehdit Edici Aramalar

Fatihekrem Hukuk Bürosu tarafından, VakıfBank’a ait olduğu belirtilen borcum nedeniyle farklı numaralardan aranarak mağdur edildim. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu aramalarda, yalnızca benimle iletişime geçilmesi gerekirken aile bireylerim de aranmış, bana ait borç ve finansal bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmış ve icra/haciz işlemleri uygulanacağı yönünde ifadeler kullanılmıştır.
Tarafıma iletilen borç tutarı yaklaşık 270.000 TL’dir. Kendilerine şu an ödeme yapacak durumda olmadığımı ilettiğimde, telefondaki kişi bana “Ben seni bulurum merak etme” şeklinde rahatsız edici bir ifade kullandıktan sonra görüşmeyi sonlandırmış, akabinde aile bireylerim aranmıştır. Aile bireylerim benimle aynı adreste yaşamaktadır ve bu kişilerin aranması, borç ve finansal bilgilerimin kendileriyle paylaşılması sebebiyle özel hayatımın gizliliğinin ve kişisel verilerimin korunması hakkımın ihlal edildiğini düşünmekteyim.
Bu kapsamda, tarafıma ve aile bireylerime yapılan aramaların kimler tarafından ve hangi yetkiyle gerçekleştirildiğinin araştırılmasını, arayan kişi veya kişilerin ve varsa bağlı oldukları kurumun kimliğinin net şekilde tespit edilmesini, aile bireylerime ait iletişim bilgilerinin hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla temin edildiğinin incelenmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve borç bilgime ilişkin verilerin hukuka ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenip işlenmediğinin araştırılmasını, mevzuata aykırı bir uygulama tespit edilmesi halinde de sorumlular hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

















