to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı Ve İtibar Zedelenmesi
VakıfBank’tan olan borcumla ilgili tarafıma ulaşılması gerekirken, avukatlık bürosu aracılığıyla yakınlarımın aranarak borç durumum hakkında bilgilendirme yapıldığı tarafımca öğrenilmiştir. Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) aykırıdır ve açık rızam olmaksızın kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasını kapsamaktadır.
KVKK’nın 5. Maddesi gereği, kişisel verilerin işlenmesi için açık rıza gereklidir. Ayrıca, 7. Madde gereği bu tür paylaşımların derhal durdurulması gerekmektedir. Yakınlarımın aranması yalnızca benim itibarımı zedelemekle kalmamakta, aynı zamanda yasal olmayan bir uygulama olarak değerlendirilmektedir.
Bu çerçevede, kişisel bilgilerimin rızam olmadan üçüncü kişilerle paylaşımının derhal durdurulmasını, yakınlarımın aranmaması gerektiğini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
