to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Tarife Ücretinin Beklenenden Yüksek Olması Ve İade Talebi
VakıfBank Şanlıurfa Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi sonrasında 12.12.2025 tarihinde hesabıma “kazandıran tarife” tanımlandı. Bu üründen haberim vardı ancak bu kadar yüksek bir kesinti olacağını bilmiyordum.
Kazandıran tarife kapsamında hesabımdan toplam 13.608,00 TL tahsilat yapıldığını gördüm ve bu tutar, bana başta açıklanan veya beklediğim makul seviyenin çok üzerindedir. Ürünün maliyeti ve kesinti tutarları konusunda yeterince açık ve anlaşılır bilgilendirilmediğimi düşünüyorum.
“Kazandıran tarife” nin derhal iptal edilmesini ve bu ürün kapsamında hesabımdan tahsil edilen 13.608,00 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
