"Müşteri memnuniyetine verilen önem için teşekkür ederim.! 🙏"
VakıfBank şanlıurfa şubesi
40 şikayet
VakıfBank Yasal Takibi Kaldırmıyor Ve Yargıtay Kararını Görmezden Geliyor
2023 yılında bilgim ve onayım dışında VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden adıma 245.000 TL tutarında kredi çekildiğini... öğrendim. İşlemi yapan kişi ve şüpheli belli olmasına rağmen, banka bu duruma rağmen hakkımda yasal takip başlattı ve halen bu takip kaldırılmadı. Bilirkişi raporlarında bankanın
VakıfBank Şanlıurfa Şubesinde Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
VakıfBank Şanlıurfa Şubesi’nden dün kredi kullandım ve çektiğim krediden 11.340 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” ...adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında bu kadar yüksek bir tahsilatla karşılaşmış oldum. Duru
Ana Borç Taksitlenmediği İçin Sürekli Faiz Ödeyerek Mağduriyet
VakıfBank Şanlıurfa Siverek şubesi nezdinde OYAK bağlantılı ek hesabımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Artık her ay... sadece faizi ödeyip ana borcun yerinde saymasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ek hesabımı taksitlendirmek için önce VakıfBank ile görüştüm, OYAK’ı aramam gerektiği söy
Zorunlu Kazandıran Tarife Ücreti 9.072 TL Geri Ödeme Talebi
14.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 120.000 TL tutarında, 4... ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım esnasında, tarafıma herhangi bir bil
Konut Sigortasında Aşırı Ücret Ve Seçim Hakkı İhlali
02.02.2026 tarihinde VakıfBank Şanlıurfa Karaköprü Şubesi üzerinden SarıPanjur konut kredim kapsamında Türkiye Sigorta a...racılığıyla adıma konut sigortası düzenlendi. Poliçe kesildikten sonra prim tutarını gördüm ve bu aşamaya kadar bana herhangi bir alternatif sigorta şirketi ya da farklı fiyat seçe
VakıfBank Şanlıurfa Şubesi POS Bakım Ücretlerinde Haksız Artış Ve İade Talebi
VakıfBank Şanlıurfa şubesi üzerinden çalıştığım fiziki POS cihazım için her ay “POS bakım, yazılım ve donanım ücreti” ad...ı altında önce 550 TL, son olarak da 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. POS cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların tahsil edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
VakıfBank Mobil Hesabım Açıklama Almadan Bloke Edildi Ve Erişimim Kesildi
VakıfBank mobil hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, 31.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında gerçekleştirdiğim EFT i...şlemi sonrasında iptal edilerek durduk yere bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan b
VakıfBank Şanlıurfa Haliliye Şubesi Sigorta Poliçesi Kesintisini İptal Etmiyor Ve İade Yapmıyor
01.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 24 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan 12.500 TL ...Sigorta Poliçesi Tahsilatı ve 2.587,50 TL kredi tahsis ücreti çekildi. 22.12.2025 tarihinde kredimi tamamen kapatmama rağmen bu tutarların iadesi için defalarca talepte bulunmama r
Kazandıran Tarife Ücretinin Beklenenden Yüksek Olması Ve İade Talebi
VakıfBank Şanlıurfa Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi sonrasında 12.12.2025 tarihinde hesabıma “kazandıran tari...fe” tanımlandı. Bu üründen haberim vardı ancak bu kadar yüksek bir kesinti olacağını bilmiyordum. Kazandıran tarife kapsamında hesabımdan toplam 13.608,00 TL tahsilat yapıldığını
Cayma Hakkı Kullanılamadı, Sigorta İptali İçin Şubeye Gitmem İsteniyor
"Olumlu ve hızlı dönüş için teşekkür ederim"
VakıfBank Mobilde Kredi Başvurusu Sırasında Sürekli Hata Alıyorum
VakıfBank'ın Şanlıurfa Emniyet Şubesi müşterisiyim. Son iki gündür VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ...başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında "işleminiz gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyor ve ana sayfaya yönlendiriliyorum. Bu sorun ba
Bilgi Verilmeden Sky Kart Limitimin Düşürülmesi Ve Çözüm Bulunamaması
VakıfBank Sky kartımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 gün önce tek taraflı olarak düşürüldü. Ödemele...rimi her zaman düzenli olarak yapmama ve hesabımla ilgili herhangi bir gecikme veya sorun yaşamamama rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Kredi Kapandı Denmesine Rağmen İpotek Kaldırılmadı, Ev Satışım Aksadı
"Viranşehir ve Artvin VakıfBank şubesinde bulunan ve ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. İlgi ve alakalarından dolayı çok memnun kaldım."
2016 yılında Artvin VakıfBank şubesinden çektiğim 6101434590 numaralı konut... kredimi, 15 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir VakıfBank şubesinde k
Maaşımın Tamamına Yakın Kesinti Ve Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor
VakıfBank Şanlıurfa Haliliye şubesi müşterisiyim. 5 aydır maaş hesabıma, KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcum nedeniyle e...l konuluyor ve maaşımın büyük bir kısmı banka tarafından kesiliyor. KMH toplam borcum 1.200.000 TL civarında, şu ana kadar maaşımdan 300.000 TL ve üzeri tutarda kesinti yapıldı. He
Bilgim Dışında Konut Sigortası Ve Hesaptan Para Kesintisi
"İlginiz için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir mağduriyet yaşamam."
15/10/2025 tarihinde VakıfBank Şanlıurfa Emniyet Şubesi tarafından, bana ai...t olmayan ve daha önce başkasına sattığım bir ev için konut sigortası poliç
OYAK Ek Hesap Limitimin Güncellenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
OYAK üyesiyim ve VakıfBank’ta OYAK’ın bize tanımlamış olduğu 177.030 TL’lik... ek hesap limitinin sadece 71.950 TL’sini kullanabiliyorum. Limitimin OYAK
VakıfBank Promosyon Ödemem İzinsiz Kesildi, Mağdur Edildim!
09.09.2025 tarihinde Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan Banka Promosyon ve Bankacılık Hizmet Şartnamesi h...ükümleri gereği, hesabıma yatırılan promosyon ödemesinin tamamı VakıfBank Şanlıurfa Şubesi tarafından iznim olmadan kesilmiştir. Protokolün 3.11. Maddesinde açıkça, banka tarafında
Bilgilendirme Yapılmadan Hesaptan Kesinti Ve Promosyon Ödemesinin Tamamen Alınması
VakıfBank Şanlıurfa Şubesi'ndeki hesabımda yaklaşık 5-6 aydır, icra nedeniyle maaş haricindeki tüm gelen ödemelerimden o...tomatik olarak kesinti yapılıyor. Özellikle geçtiğimiz gece hesabıma yatan 99.500 TL tutarındaki promosyon ödemem de hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kesildi. Konuyla ilgili
Maaş Müşterisine Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımın (sonu 9860 ile biten) yıllık kart... aidatı olarak 19 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 899,00 TL ücret yansıtılmış

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisiyle Kredi Tutarım Azaldı, İade Talep Ediyorum
08.09.2025 tarihinde VakıfBank Şanlıurfa Merkez Şubesi üzerinden Sky Limit ile 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapt...ım. Ancak hesabıma yalnızca 185.082 TL yatırıldı. Aradaki farkın bir kısmı sigorta olarak kesildi, bunu kabul ediyorum; fakat yaklaşık 9.072 TL, bilgim ve onayım dışında “Kazandıra
Borcumu Ödememe Rağmen Findeks Raporumda Kanuni Takip Kaydı Silinmiyor
"Teşekkürler"
Onaysız Tahsil Edilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
19 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Haliliye Şanlıurfa Şubesi internet bankacılığı üzerinden kullandığım 500.000,00 TL t...utarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 13.608,00 TL ücret kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan
Sky Limit Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Bilgilendirme Yapılmıyor
VakıfBank Şanlıurfa şubesinden yaklaşık 10 gün önce Sky Limit başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru n...umarası verilmedi ve sadece maaş bordrosu ile sigorta geçmişim talep edildi. Şubedeki yetkililer, tarafıma bilgilendirme yapılacağını belirttiler ancak bu süreçte ne onay ne de ret
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















