Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi İadesi Ve Tarifenin İptali Talebi
VakıfBank’ta kullandığım kredi ile birlikte tarafıma Kazandıran Tarife tanımlandı ve bu tarife kapsamında 01.07.2026 tarihinde hesabımdan 11.760,00 TL ücret kesildi. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle krediyi iptal ettirdim ancak buna rağmen Kazandıran Tarife iptal edilmedi.
Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi ve Malatya Yeşilyurt Bulvar Şubesi’ne yönlendirildim. Krediyi iptal etmiş olmama rağmen bu tarifenin devam etmesini ve bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 11.760,00 TL’nin tarafıma iadesini ve Kazandıran Tarife’nin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




