Zynga Okey Plus Oyununda Milyonlarca Çip Kaybı Ve Destek Yanıtı Yok

Yaklaşık 14 senedir Zynga 101 Okey Plus oynayan, düzenli olarak da oyun içi alışveriş yapan bir oyuncuyum. Bugün, mobil Facebook hesabımla oyuna bağlıyken hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan bir anda yaklaşık 12.000.000–14.000.000 arası CIP kayboldu ve param boşa gitmiş oldu. O sırada sadece oyun içi mesajlaşma yapıyor, masadan kalkmış bekliyordum; herhangi bir oyun oynama ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim.

Bu durumla ilgili hemen e‑posta yoluyla Zynga destek birimine ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Yıllardır sorunsuz kullandığım hesabımda ilk defa böyle bir sorun yaşamam, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Kaybolan çiplerimin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve yaşanan bu teknik hatanın araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.