Kazandıran Tarife Kesintisi İptali Ve 9.072 TL İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife”nin adı altında bugün hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye ilişkin dekont ve işlem detayları elimde mevcuttur ve 445012009351 numaralı kredi hesabıma aittir.
Bu ürün için onayım olduğunu düşünmüyorum ve bu tutarın tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını değerlendiriyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak şu anda bulunduğum yerde VakıfBank şubesi bulunmadığını özellikle belirttim.
“Kazandıran Tarife”nin iptal edilmesini ve 9.072 TL’nin en kısa sürede 445012009351 numaralı kredi hesabıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hesabıma yatırıldı teşekkür ederim


