Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, Açıklama Ve İtiraz İmkanı Yok

Instagram’da k*******************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım 31.10.2026 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan, aniden kapatıldı. Uygulamada hesabımın, başka bir hesabın kurallara uymayan paylaşımı nedeniyle kapatıldığı yazıyor. Ancak belirtilen diğer hesaptan bugüne kadar bir defa bile herhangi bir paylaşım yapılmadı, dolayısıyla kurallara uymayan bir paylaşım da olması mümkün değil. Yapılmamış bir paylaşım gerekçe gösterilerek hesabımın kapatılması bana haksız ve keyfi bir işlem gibi geliyor.

Hesabımda şu ana kadar hiçbir içerik paylaşmamış olmama rağmen, “kurallara uymayan paylaşım” sebebiyle kapatılmış olması hem mantıksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum. Bildirim ekranında “Hesabınızı kapattık” ifadesi dışında, somut ve açıklayıcı bir bilgi yer almıyor. Tarafıma ne net bir açıklama yapılıyor ne de hangi içeriğin veya hangi kuralın ihlal edildiği açıkça belirtiliyor.

Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama içindeki “İtiraz et” seçeneği üzerinden başvuruda bulundum. Benden görsel eşleşme istenmesi üzerine istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hesabım yeniden açılmadı ve şu anda aynı yerden tekrar itiraz etme imkanım da bulunmuyor. Yani hem haksız yere hesap kapatılıyor hem de kullanıcıya sağlıklı bir itiraz ve inceleme süreci sunulmuyor.

Hesabımda herhangi bir kural ihlali, uygunsuz içerik veya topluluk kurallarına aykırı bir paylaşım bulunmamaktadır. Bu nedenle hesabımın yeniden ve tarafsız bir biçimde incelenmesini, yanlışlıkla kapatıldıysa açılmasını ve tarafıma kapatma gerekçesiyle ilgili net, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.