to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Tarife Kapsamında Bilgi Ve Onay Dışı 8.820 TL Kesinti
VakıfBank müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında tarafıma kullandırılan bir krediden, Kazandıran Tarife adı altında 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 8.820 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık bir onayım da bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankaya dilekçe yazarak itiraz ettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yüksek tutarlı ve haberim olmadan alınan bu kesinti nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Kazandıran Tarife adı altında kesilen 8.820 TL’nin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
