to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Para Kartı Nedeniyle Hesabıma Ulaşamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
VakıfBank İstanbul Avcılar Çarşı Şubesi’ne ait hükümlü para kartım kayboldu ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. 8 gün önce şubeye giderek başvuru yaptım ve 6372450 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Çağrı merkeziyle de görüştüm fakat onlar da süreci göremediklerini ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 5.500-5.600 TL’lik bakiyeyi kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
T. C. Kimlik numaram 644*****296’dır. Kartın yenilenmesini istemiyorum, sadece hesabımdaki paranın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
