Birgündekargo’da Teslim Edilmediği Kargo Yanlış Teslim Olarak Gösteriliyor

Birgündekargo Bursa Osmangazi şubesine ait bir gönderim sistemde 27.10.2026 saat 20.30’da “Teslim / Kendisi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne arandım ne de kapıma gelen bir kargo oldu, buna rağmen kargo takip ekranında kargonun sanki gerçekten benim tarafımdan teslim alınmış gibi gösterildiğini görüyorum.

Kargomun gerçekte teslim edilmediği açık olmasına rağmen kayıtların teslim edildi şeklinde oluşturulması ve benimle hiçbir iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Gönderimin nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede bizzat bana, gerçek anlamda teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı teslim kaydının da düzeltilmesini istiyorum.