to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 100 TL Puanım Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden yapılan bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, Yemeksepeti’nde 500 TL ve üzeri alışverişe 100 TL puan verileceği belirtiliyordu. Kampanya 1 Kasım 2025 – 30 Kasım 2025 tarihleri arasındaydı ve ben 23 Kasım 2025 günü saat 18:27:25’te Yemeksepeti üzerinden 690,99 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın kampanya şartlarını karşıladığını açıkça görüyorum.
Kartımın son dört hanesi 2081’dir. Kampanya kapsamında hak ettiğim puanlar hâlâ hesabıma yansımadı ve özellikle Cepte Kazan uygulamasında bu kazanımın görünmesini beklerken herhangi bir puan yüklendiğini göremiyorum.
VakıfBank’tan, ilgili kampanya kapsamında kazandığım 100 TL puanın tarafıma tanımlanmasını ve Cepte Kazan uygulamasında da bu puan kazanımının net şekilde görünmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
