Sek Quark Ananaslı Yoğurtta Küf: Sağlık Riski Ve İade Talebi

Sek Quark ananaslı yoğurt ürününü yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki Bereket Market’ten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, 23 Haziran günü ambalajı açtığımda yoğurdun içinde bir karartı fark ettim. Kaşıkla aldığımda katlanmış bir parça gibi yüzeye çıktı ve açtığımda küf tabakası olduğunu gördüm.
Son tüketim tarihi devam eden bir üründe bu şekilde küflenme olması hem sağlığımı riske atıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Konuyla ilgili olarak Twitter üzerinden firmaya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu ürünün incelenmesini, mümkünse aynı ürünle değişim yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri















