to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yırtık Paketli Bebek Bezi: Hijyen Şüphesi Ve Değişim Talebi
23 Haziran 17:0589
Selvi'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim karşısında dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim”
Trendyol üzerinden Baby Turco marka bebek bezi siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak paket yırtık halde teslim edildi ve bezler en dıştan açıkça görünecek şekilde dışarıdan temas alabilecek durumdaydı. Bu şekilde hijyeninden emin olamadığım için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Sipariş numaram 11335078463 olup teslimat Ordu ili Kumru ilçesine yapıldı. Ürünü ilk kez Şikayetvar üzerinden dile getiriyorum, henüz Trendyol müşteri hizmetleri veya satıcı ile ayrıca görüşme yapmadım.
Hijyen sorunu yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için yırtık gelen ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, sağlam ve kapalı bir paketle yeniden gönderim yapılmasını talep ediyorum.
Selvi
25 Haziran 18:11
Şikayetim karşısında dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim
