Kampanya Koşullarını Sağladığımda Kartımda 1000 TL İade Gelmedi

VakıfBank Troy Click kredi kartım için “İlk kez kredi kartı başvurusuna istinaden 1000 TL harcamaya 1000 TL iade” kampanyasına katıldım. 14.07.2026 tarihinde kampanya koşulunu sağlayacak şekilde 1500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya açıklamasında, ödülün harcama sonrası karta indirim olarak yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Kartım 4717 ile biten Troy Click kredi kartımdır. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde ödülümün yansımaması nedeniyle mağdur oldum. Kampanya koşullarına uygunluğumun kontrol edilerek hak ettiğim 1000 TL ödülün bir an önce kartıma indirim olarak yansıtılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.