to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Katılımı Sıfır Gösterilmesi Ve 250 TL Hediye Paranın Tanımlanmaması
VakıfBank’ın e-ticaret kampanyası kapsamında “2.500 TL alışverişe 250 TL Bankomat Hediye Para” kampanyasına katılmak için 30 Mayıs 2026 tarihinde e-ticaret üzerinden banka kartımla 5.099 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanyada sistem “katılım sıfır” olarak görünüyor ve hakkettiğim 250 TL Bankomat Hediye Para hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını tek seferde ve belirtilen tutarın da üzerinde olacak şekilde yerine getirmiş olmama rağmen herhangi bir ödül tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank’tan, ilgili kampanya harcamamın incelenerek hak etmiş olduğum 250 TL Bankomat Hediye Para’nın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve kampanya katılım durumumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
