to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Konut Sigortası Poliçem Otomatik Yenilendi Ve Ücret Hesabımdan Çekildi
08.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden konut sigortası poliçemin iznim olmadan otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım, ancak bu kez kredimi kapatmak üzereyim ve sadece 7 taksitim kaldı. Poliçe numaram: 6109520664.
Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir dönüş alamadım. 9.689,57 TL tutarında prim ödemesi hesabımdan çekildi. Hem konut sigortası poliçemin iptal edilmesini hem de bu işlemin neden iznim olmadan gerçekleştiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
