Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti Ve Makul Ücret Talebi

TurkNet ev interneti aboneliğimde 699,90 TL olarak ödediğim aylık ücretin 1 Temmuz itibarıyla 949,90 TL olarak yansıtılacağının bilgisini aldım. Yaklaşık 250 TL’lik bu artışı hem oran hem de miktar olarak aşırı ve fahiş buluyorum.

Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul edilebilir görmüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, artan maliyetler nedeniyle bu zamı yapmak zorunda olduklarını söylediler; ancak bu açıklama bu düzeydeki artışı benim açımdan makul kılmıyor.

Aboneliğimi sonlandırmak istemiyorum, hizmetten memnunum; ancak bu fahiş fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini ve daha makul, sürdürülebilir bir aylık ücret belirlenmesini talep ediyorum.