Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Sigorta Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

23 Aralık 2024 14:503.475

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'Vit Türkiye Sigortası' adı altında 1.260 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası: 000000000139303, pos numarası: VP011369, işlem tarihi: 23 12 2024 07:11:44 olarak belirtilmiştir. Türkiye Sigorta şirketinden yenilendiği bilgisi kısa mesaj ile gönderilmeden ve tarafım aranmadan 23 12 2024 tarihinde işlem yapılmıştır. Hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadan ve ayrıca Beyoğlu şubesine gelerek iptal ettirdiğim halde hangi gerekçeyle kartımdan tahsilat yapıldığını merak ediyorum. Sigortaların, kişinin talebi olmadan yenilenmemesi gerektiğini düşünüyorum. 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur' ifadesi yer almasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilen Vit Türkiye Sigortası'nın iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde her türlü yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Konunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.

23 Aralık 2024 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Ocak 2025 17:251.544

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'Vit Türkiye Sigortası' ...

İzinsiz Sigorta Tahsilatı Şoku

16 Aralık 2024 13:101.047

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan, müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'VIT/Türkiye Sigorta/İs...

İzinsiz Sigorta Tahsilatı Şoku

İzinsiz Sigorta Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Kasım 2024 10:443.718

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'Vit Türkiye Sigortası' ...

Vit Türkiye Sigorta VakıfBank Bilgim Dışında Sigorta Yenileme

17 Mayıs 2024 06:197.862

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'Vit Türkiye Sigortası' ...

2 Destek1 Yorum

Onayım Olmadan Kartımdan Vit Türkiye Sigortası Tahsilatı Yapıldı

3 Temmuz 2025 05:181.310

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'Vit Türkiye Sigortası' ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri