to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Nakit Avans İşlemi Ve İptal Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde, müşteri hizmetlerinden gelen bir telefon sonrası bilgim tam olarak olmadan 1.460 TL tutarında nakit avans işlemi yapılmış ve bu tutar normal hesabıma aktarılmıştır. Bu işlem sonrasında kredi kartımdan borçlanmış durumdayım.
Müşteri temsilcisi telefonda nakit avanstan bahsetti ancak tam olarak neye onay verdiğimi anlamadan işlem gerçekleşmiş. Bu nedenle yapılan nakit avans işlemini kesinlikle istemiyorum ve iptal edilmesini, kredi kartı borcuma yansıtılan tutarın geri alınmasını talep ediyorum.
Bilgim ve açık, net onayım olmadan gerçekleştirildiğini düşündüğüm bu işlemin incelenerek nakit avansın iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Paramı Kredi kartıma iade edin nakit avans istemiyorum
