to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Nakit Avans Faizlerinin Haksız Yansıtılması Ve İadesi
VakıfBank Worldcard ve bağlı ek kartlarımdan geçen ay 10.000 TL Nakit avans çektim. Çektiğim bu tutarın faizini her ay ekstreme yansıtıp benden fazla para tahsil ediyorlar. Geçen ay dönem borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen, bu ay da çekmediğim nakit avans faizi adı altında tekrar faiz yansıtıldığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini arayarak bu duruma itiraz ettim ancak tarafıma bunun “banka prosedürü” olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm borcumu kapatıp VakıfBank’a ait ek kredi kartları da dahil olmak üzere tüm kartlarımı kapatmayı düşünüyorum.
Geçen aydan beri ekstreme yansıtılan, haksız ve fazla olduğunu düşündüğüm nakit avans faizlerinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
