Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Konut Sigortası Ve Kredi Taksitlerine Eklenen Primler

3

VakıfBank’ta bulunan konut kredim kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 87299519/1 numaralı konut sigortası poliçesinin düzenlendiğini ve prim tutarının kredi taksitlerimin üzerine eklendiğini öğrendim. 05.09.2026 tarihinde düzenlenen bu poliçe ile ilgili olarak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme, onay formu ya da aydınlatma metni imzalatılmadı.

Durumu fark ettikten sonra VakıfBank şubesine giderek itirazda bulundum ancak şubedeki görevliler konuyla ilgili yardımcı olmak yerine adeta işi yokuşa sürdüler ve mağduriyetimin giderilmesi için somut bir adım atmadılar. Bu sigortayı kendi talebim ve açık rızam olmadan yapmış olmalarından dolayı kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu konut sigortasının iptal edilmesini ve kredi taksitlerime eklenen sigorta primlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

2 Ekim 08:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Sigortası Kesintisi Ve Şubeler Arası Mağduriyet Yaşadım

15 Kasım 2025 16:00556

14.11.2025, 10.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. 6120473993 numaralı kredi hes...

Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Feri Kaza Sigortası İptal Edilmiyor, İade Talebim Reddediliyor

9 Kasım 2025 03:30860

08.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL kredi ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri