İzinsiz Konut Sigortası Ve Kredi Taksitlerine Eklenen Primler
VakıfBank’ta bulunan konut kredim kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 87299519/1 numaralı konut sigortası poliçesinin düzenlendiğini ve prim tutarının kredi taksitlerimin üzerine eklendiğini öğrendim. 05.09.2026 tarihinde düzenlenen bu poliçe ile ilgili olarak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme, onay formu ya da aydınlatma metni imzalatılmadı.
Durumu fark ettikten sonra VakıfBank şubesine giderek itirazda bulundum ancak şubedeki görevliler konuyla ilgili yardımcı olmak yerine adeta işi yokuşa sürdüler ve mağduriyetimin giderilmesi için somut bir adım atmadılar. Bu sigortayı kendi talebim ve açık rızam olmadan yapmış olmalarından dolayı kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu konut sigortasının iptal edilmesini ve kredi taksitlerime eklenen sigorta primlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


