to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 33.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay süreci sunulmadı.
İade talebim üzerine portföy yöneticim, iadenin yapılabilmesi için sky limitimin iptal edilmesi gerektiğini belirtti. Mağduriyetimin giderilmesi için mecburen bu durumu kabul ettim. Ancak sonrasında hem sky limitim iptal edildi hem de kredi oranlarım yükseltildi. Bu uygulamayı müşteriyi cezalandırma niteliğinde ve son derece haksız buluyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem kendi adıma hem de ailemin adına VakıfBank ile mevcut tüm hesap ve işlemlerimizi sonlandırma kararı aldık. Buna rağmen sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebim, sky limitimin ve eski kredi oranlarımın eksiksiz şekilde yeniden tanımlanması veya aksi durumda tüm hesaplarımızın tarafınızca kapatılması yönündedir. Aksi halde konuyu CİMER, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
19.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden kullandığım 33.000 TL ihtiyaç kredisi sonrası, onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 2.268 TL "Kazandıran Tarife" adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay süreci sunulmamıştır. İade talebim üzerine por...
VakıfBank Pınarbaşı/İzmir şubesi üzerinden kullandığım yaklaşık 85.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi sonrası, onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 2.2...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:23’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit aracılığıyla 98.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabımdan, onayım ve talebim olmadan 5.670 TL “kazandıran tarife” ve ayrıca sigorta kesintisi yapıldı. Bu kesintiler nedeniyle, krediden beklediğim ş...
Konu: VakıfBank “Kazandıran Tarife” Adı Altında Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen 9.072 TL’nin İadesini Talep ediyorum. 02.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında Sky İhtiyaç Kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adıyla bir ekran önüme çı...
17.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil hesabım üzerinden Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, herhangi bir ek ücret veya kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme yer almıyordu. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra, VakıfBank "Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" a...
Yorumlar