İzin Almadan Açılan Gold Kredi Kartı Ve Zorunlu Nakit Avans Ücretinin İadesi

VakıfBank’ta üzerime kayıtlı, aslında hiç kullanmadığım Gold kredi kartıma ilişkin olarak bankadan arandım. Kart için bana herhangi bir şifre tanımlatmadığım ve kartı fiilen kullanmadığım halde, tarafıma sormadan kartı kendilerinin açtığını sonradan öğrendim. Görüşme sırasında faizsiz taksitli nakit avans kampanyası kapsamında kartı açtıklarını ve nakit avansı tanımladıklarını söyledikleri için, bu işlem zaten yapılmış olduğu izlenimi yaratıldı ve istemediğim halde kendimi bu nakit avansı kullanmak zorunda hissettim.

Kartın açıldığı aynı gün içinde bu nakit avans işlemi karta yansıtıldı ve ayrıca 894 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. İade talebiyle bankayı aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve itirazım olumsuz sonuçlandırıldı.

Herhangi bir şifre almadığım, kartı aktif olarak kullanmadığım ve onayım tam ve açık şekilde alınmadan açılan bu kart üzerinden yapılan nakit avans işleminin ve kesilen 894 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.