to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.124 TL tutarında bir alışveriş siparişi verdim. Aynı gün içerisinde bu siparişi iptal etmeme rağmen VakıfBank kartımdan çekilen tutar hâlâ provizyonda bekletiliyor ve bakiyeme geri yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 762813220’dir.
Yaklaşık 1 haftadır bu tutarın provizyondan düşüp hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem VakıfBank hem de Migros müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. VakıfBank, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek Migros’a yönlendiriyor, Migros ise ödemeyi almadıklarını belirterek bankamla görüşmem gerektiğini söylüyor. İki kurum arasında sürekli yönlendirilip duruyorum ancak herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve provizyonda bekleyen tutarım hâlâ hesabıma artı bakiye olarak dönmedi.
Migros ve VakıfBank’ın aralarındaki süreci kendi içlerinde netleştirerek, provizyonda bekleyen 1.124 TL’lik ödemenin en kısa sürede VakıfBank kartıma artı bakiye olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
22 Ekim ve 23 Ekim tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden sırasıyla 552,83 TL ve 110,95 TL tutarlarında iki sipariş oluşturdum. Her iki siparişi de aynı günlerde iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tutarlar hâlâ VakıfBank Worldcard’ımda provizyonda bekliyor (kart son 4 h...
VakıfBank kredi kartı provizyonda haksız bekletme sorunu. VakıfBank kredi kartım ile 28/06/2025 tarihinde Migros sanal marketten alışveriş yapıp aynı gün iptal ettirdim ve hemen Migros'tan iade işleminin gerçekleştiğini ve karta iade yapıldığı bilgisi geldi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen 1.863,66 TL...
28.10.2025 tarihinde saat 03.42’de VakıfBank bankomat kartımla internet üzerinden 219,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yarım saat bile geçmeden bu işlemi iptal etmeme rağmen, tutarın iadesi hesabıma yapılmadı ve yaklaşık 25 gündür bu konuda mağduriyet yaşıyorum. İş yeriyle yaptığım görüşmede, ...
Yorumlar