Sigorta İptali Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

04.12.2025 tarihinde VakıfBank Erzurum Bosna Caddesi Şubesi’nden tüketici kredisi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim, şu an VakıfBank’ta aktif bir kredim bulunmuyor. Buna rağmen 13043466 poliçe numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında düzenlenen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve yaklaşık 4 gündür 12.500 TL tutarındaki param fiilen bloke edilmiş durumdadır.
Kredi kullanmaktan vazgeçtiğim, bankadan herhangi bir ürün veya hizmet alımım kalmadığı halde bu sigortanın devam etmesine ve paramın bu şekilde tutulmasına anlam veremiyorum. Özellikle de bir devlet bankası olarak bu kadar zor bir dönemde paramı iade etmeyerek süreçte zorluk çıkarılmasını kabul edemiyorum. Şubeye iade talebiyle dilekçe verdim ancak tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Erzurum VakıfBank Bosna Caddesi Şubesi’ni telefonla aradığımda da telefonlara cevap veren olmadı.
13043466 numaralı sigorta poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında kesilen 12.500 TL’nin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.


27.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte VakıfBank adına hayat sigortası, Katılım Sigorta adına ise Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçelerin iptali için önce Katılım Sigorta’yı aradım ve ferdi kaza sigortasının iptali...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullanırken “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında, poliçe numarası 13153827 olan sigorta için 12.500 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Aynı gün içerisinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen 12.500 TL’nin iadesini almak için mobil bankacı...

21.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında cayma hakkımın olmadığı söylenerek 6.219 TL tutarında, 677812916 poliçe numaralı Türkiye Sigorta hayat sigortası yapıldı. Ayrıca, sözleşmede ve kredi onay ekranında cayma hak...

01.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 20.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından yaklaşık 10 dakika sonra cayma hakkımı kullanarak krediyi mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Buna rağmen aynı gün Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adı altında adıma bir sigorta poliçesi d...
Yorumlar