Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(13.597 değerlendirme)
Şikayet Yaz
25.933 Şikayet
Martı
82100
(13.597 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Metehan
12 Mayıs 13:24
-

"Teşekkürler"

Metehan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
12 Mayıs 13:24
-

"Teşekkürler"

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Metin
12 Mayıs 12:47
-
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çalışmayan Motosiklet Ve Scooter İçin Ücret Kesintisi Ve Destek Hattına Ulaşılamama

profile
Mesut
12 Mayıs 12:22
20

İzinsiz 2.000 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Reşit
12 Mayıs 12:22
7

İzinsiz 2500 TL Yüklemesi Ve Hesap Kapatılması Sorunu

profile
Arda
12 Mayıs 12:09
4
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Baran
12 Mayıs 11:46
-

"Teşekkür ederim yardımcı oldular."

Baran Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Engin
12 Mayıs 11:02
-
Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
12 Mayıs 10:44
-

"Teşekkürler"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesaba Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
12 Mayıs 09:44
18

"Teşekkürler"

Martı Tag Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı

profile
Nehir
12 Mayıs 08:32
25
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
12 Mayıs 06:23
-
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
12 Mayıs 01:01
-
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tayfun
12 Mayıs 00:34
-

"Teşekkürler"

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
11 Mayıs 23:40
-

"Teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
11 Mayıs 23:40
-

"Teşekkürler"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
11 Mayıs 22:19
-
Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suat
11 Mayıs 20:27
-

"Teşekkğrlermilgi için"

Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ethem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ethem
11 Mayıs 20:02
1

"Teşekkürler"

Ethem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
11 Mayıs 19:54
-
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
11 Mayıs 18:58
-

"Cezam ödendi"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
11 Mayıs 18:44
-

"İlginiz için teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürücünün Uygunsuz Davranışı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sude
11 Mayıs 18:30
15

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.