İpotek Fek İşlemi Gönderilmediği İçin Ev Satılamıyor
VakıfBank Afşin Şubesi’nden 2012 yılında konut kredisi kullandım ve kredi borcumu yaklaşık 7 yıl önce tamamen kapattım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen evimin üzerindeki ipoteğin fek yazısı hâlâ Elbistan Tapu Müdürlüğü’ne gönderilmediği için tapuda işlem yaptıramıyor, bu nedenle evimi satamıyorum.
Başka bir şehirde yaşadığım için şubeye bizzat gidemiyorum, telefonla aradığımda ise şubeye ulaşamıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de maddi kayba yol açıyor.
Kredi borcumu yıllar önce kapatmama rağmen ipotek fek işlemi yapılmamasının düzeltilmesini, ilgili fek yazısının ivedilikle Elbistan Tapu Müdürlüğü’ne gönderilmesini ve tapu üzerindeki ipoteğin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




