to read complaints and reviews, or file yours.İnaktif Kredi Kartı Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme bakınca fark ettim. Kartımı en son 28 Şubat 2026 tarihinde kullandım ve son işlemim üzerinden neredeyse 5 ay geçmiş olmasına rağmen, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım kartımdan bu aidatın alınmasını haksız buluyorum.
Uzun yıllardır bankanıza duyduğum güven ve sadakate rağmen böyle bir kesintiyle karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 649 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
SMS ile talebim için "olumlu değerlendirilmemiştir" diye dönüş yapmışsınız. Yani ne diyeyim ki, yazık. Derhal kartımı ve hesaplarımı kapattıracağım daha da bu bankayla işim olmaz.
