to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
VakıfBank Troy kartıma 10 Nisan 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır hiç kullanmadığım bu kartı, son dönemdeki İran savaşı kaynaklı gelişmeler nedeniyle ilk kez tekrar kullanmak zorunda kaldım. Kartın ayrıca ayrı bir limiti de bulunmuyor, zaten aynı hesabıma bağlı diğer kartımla ortak limitli bir ürün.
Uzun yıllardır aktif olmayan ve ortak limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılması kendimi resmen cezalandırılmış gibi hissettirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise itirazıma rağmen olumsuz yanıt verildi ve aidatın iadesi konusunda hiçbir yardımcı olunmadı.
VakıfBank’tan bu kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmemesi halinde banka ile olan ilişkimi bitirme noktasına geldiğimi belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
