BİM'li Matkap Bataryasının 1 Dakikada Bitmesi Ve Cevapsız Şikayet

Gaziantep’teki BİM’den aldığım sgs Tools matkap bataryasını, satın aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Şarja taktığımda önce kırmızı ışık yanıyor, yaklaşık 10 dakika sonra yeşile dönüyor ancak matkaba taktığımda en fazla 1 dakika çalıştırabiliyor ve hemen bitiyor.

Bu sorunla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum ancak BİM tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Garanti belgem ve fişim şu an elimde olmasa da, ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bozuk olan bataryamın incelenmesini, arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.