Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaplarımın Açılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Abdullah
08 Kasım 17:17
200

VakıfBank Şanlıurfa Haliliye İlçesi Cumhuriyet Caddesi şubesinde, güvenlik nedeniyle durdurulan hesaplarımın açılması için son 10 gün içinde dört kez şubeye gittim. Kimliğimi ibraz edip gerekli evrakları imzalamama ve işlemlerin tamamlandığı söylenmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür hesaplarıma, kredi kartıma ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise numaramı reddediyor ve sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Şubede ise her seferinde işlemlerin tamamlandığı belirtiliyor fakat sorun devam ediyor ve mağduriyetim artıyor.

Acil olarak tüm hesaplarımın, kredi kartımın ve internet bankacılığı erişimimin açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Kasım 17:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir.  Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Abdullah
08 Kasım 22:24

Şubeye yeterince gittim zaten çözüm istiyorum ben Şifrelerimi yanlış girdiğim için hesaplarımın geçici olarak dondurulması için talepte bulundum müşteri hizmetlerini arayarak kötü bir şey mi yaptım ya lütfen kullanıma açın internet bankacılığı ve kartlarımı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Şubesinde Sebepsiz Hesap Açma Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

İ.halil
17 Eylül 17:18
451
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Rıza
18 Şubat 23:38
3.764
VakıfBank Mobil Bankacılık Sorunu: Taleplerim Karşılanmıyor Ve Mağdur Ediliyorum
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Şube Ve Çalışanları Sorun Yaşama

Alican
26 Ekim 2023 16:33
552
VakıfBank Şube Ve Çalışanları Sorun Yaşama
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borca Rağmen Kartım Hâlâ Kullanılamıyor!

Mehmet
21 Eylül 13:45
1.593

Sky Limit Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Fırat
19 Ağustos 12:02
2.240
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri