to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum!
VakıfBank’ta bulunan hesabımdan, 12 Aralık tarihinde Tigger hesabı üzerinden iznim ve bilgim dışında 53.539,51 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetleri sorunun şube ile görüşmem gerektiğini söyleyerek yönlendirme yaptı; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdan çekilen 53.539,51 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
