to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank ek hesap kullanan ve maaşımı bu bankadan alan bir vatandaşım. Kredi kartı taksitlendirme işlemi yaptım, ödemelerde gecikmeler yaşandı. Üsküdar banka şubesi, bu gecikmelere istinaden hesabıma bloke koydu. Hesabım eksi bakiyede olduğu için maaşım yatınca otomatik ödemeler çekildi. Borcum 13 bin olarak bloke konulmuş. Şu an ödemesi gelmiş herhangi bir geciken meblağ yok. Hesabıma yatan maaşla bloke konulan tutar arasında yaklaşık 40 bin TL fark var. Ben, bloke kalkmadan bu tutarı görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyle irtibata geçmem gerektiği söyleniyor. 'Biz müdahale edemiyoruz' denilerek yardımcı olunmuyor. Bugün hafta sonu, şube kapalı; blokeyi kaldırmaları ve yetkili kişiyle irtibata geçmem gerektiğini belirtmeme rağmen ilgilenilmedi. Anlayamadığım, borç miktarı belli, kesilen para belli; hesabımdaki kendi ana paramı neden kullanamıyorum? Hesabımda icra takibi olmadan param nasıl bloke ediliyor? Blokenin kaldırılması için şubeyi beklemek zorunda mıyım, paramı neden bekletiyorsunuz? Konuyu BDDK'ya ileteceğim ve maddi manevi tazminat davası açacağım.
VakıfBank bir asgari ödemem geciktiği için kredi kartımı kullanıma kapatmış, ayrıca daha önce yaptığım telefon görüşmede belirtmeme rağmen yatırım hesabımı bloke etmiş. Bu sebeple buradaki varlığımı vadesiz hesabıma aktarıp kullanamıyorum. Bütün varlığım bu bankada olduğu için asgariyi de ödeyemiyor...
VakıfBank'a severek ve isteyerek ailecek üye olduk. Hesap açtırdık, aktif olarak her ürünlerinden faydalanıyoruz; kredi, kredi kartı, nakit avans falan aklınıza ne gelirse ve hiçbir zaman da geciktirmedik. Geçenlerde 750.000 eksi hesabıma girdim, düğün sebebiyle mecbur kaldım çünkü sky limit tanımlı...
VakıfBank Ek taksitli ek hesap kullanıcısıyım. Hesabım hala taksitlendirmede iken iş değişikliği sebebiyle bir süre ödeyemedim. Bu ay tam olarak maaş aldım ve biriken 10 küsur bin taksit tutarını faizleri ile birlikte ödemeye çalıştım. Fakat hesaba girdiğimde toplam borcum olan 24-25 binin üzerine e...
Yorumlar