to read complaints and reviews, or file yours.SGK Prim Ödememde Kampanyadan Dışlandığım İçin Faizsiz Taksit Talebi
Akbank kredi kartımla 25.05.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında SGK prim ödemesi yaptım. 21 Mayıs’ta kampanya SMS’i gönderildi, 23 Mayıs’ta kampanyaya dahil oldum. Buna rağmen, ücretsiz ve faizsiz SGK prim ödemesi kampanyasına dahil olmamama ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yaptığım SGK prim ödemesi tek seferde ve faizsiz taksitlendirme yapılmadan tahsil edildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dalga geçer gibi “sektör dışı harcama yapıldığı için” şikayetimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Hem kampanya mesajı gönderilip ardından böyle bir gerekçeyle olumsuz dönüş yapılması hem de işlemin tek çekim ve faizsiz taksitlendirme olmadan alınması nedeniyle mağdur edildim.
Akbank’tan, ilgili SGK prim ödememin kampanya koşullarına uygun şekilde faizsiz taksite bölünmesini ve bu kapsamda haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm fazladan ücret ve maliyetlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
SGK prim ödememin kampanya koşullarına uymadığı ve tek çekim olarak tahsil edildiği için zarar‑hasar tazmini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri sektöre dışı harcama gerekçesiyle şikayetimi olumsuz sonuçlandırdı ve bu durum beni aşırı kötü bir şekilde mağdur etti.
Çözüldü mü sıkıntınız. Süreç hakkında bilgi verir misiniz