Hayat Sigortası Poliçelerim İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

10.10.2025 tarihinde Vakıflar Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken adıma hayat sigortası yapıldı. 10.10.2025 tarihli 675706321 numaralı ve 12.11.2025 tarihli 677395191 numaralı olmak üzere, Türkiye Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi üzerinden iki ayrı hayat sigortası poliçem bulunuyor.
Bu hayat sigortalarını iptal ettirmek için Mardin şubesine başvurdum ancak şube, beni sigorta şirketine yönlendirerek yardımcı olmadı. Bunun üzerine Türkiye Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi’ne de dilekçe yazarak her iki poliçenin iptalini talep ettim fakat buna rağmen sigortalarım iptal edilmedi ve süreçte bir çözüm sunulmadı.
Her iki hayat sigortası poliçemin de derhal iptal edilmesini ve bu sigortalar için kesilen tüm primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


