Skyjet Robusto Premium Elektrikli Bisiklette Ayna, El Gazı Ve Çanta Eksikliği

10 Haziran tarihinde Yüksek Ticaret online alışveriş sitesi üzerinden Skyjet Robusto Premium model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Bugün ürün tarafıma kargo ile teslim edildi ve kurulumu için Konya Karatay’da bulunan Eren Motor servisine götürdüm. Kutu serviste açıldığında bisikletin görsellerinde yer alan aynaların, el gazının ve çantanın kutudan çıkmadığı tespit edildi ve bu durum servis tarafından tutanak altına alındı.

İlan görsellerinde açıkça görünen bu parçaların gönderilmemesi nedeniyle Skyjet markasından ve satıcıdan destek talep ediyorum. Sipariş numaram 990221411, fatura numaram ise YEA2026000000848’dir. Tarafıma Skyjet Robusto Premium modelde olması gereken, ilan görsellerinde de yer alan ayna, el gazı ve çantanın eksiksiz ve acilen gönderilmesini istiyorum. Ayrıca kesinlikle eski sürüm ya da farklı parça değil, Premium model ile uyumlu orijinal parçaların gönderilmesini talep ediyorum.

Bununla birlikte kutu üzerinde seri veya model ibaresi yer almadığı için tarafıma gönderilen bisikletin gerçekten Premium model mi yoksa eski seri mi olduğunun marka tarafından açıkça belirtilmesini ve bu konuda yazılı bilgilendirme yapılmasını da talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.