Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hafta Sonu Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
08 Kasım 2025 14:36
932

VakıfBank internet bankacılığı hesabım mesai saati sonrasında bloke edildi. İlk başta geçici bir sorun olduğunu düşündüm, ancak ertesi gün hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, havale işlemim için beni aradıklarını ve ulaşamayınca hesabımı bloke ettiklerini söylediler. Fakat bana herhangi bir arama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Şu anda tüm param VakıfBank’ta ve hafta sonu nişanım olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetleri hafta sonu hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece hafta içi şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Bu kadar önemli bir anda mağdur edilmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Hesabımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde VakıfBank ile tüm ilişiğimi keseceğimi ve yaşadığım memnuniyetsizliği çevremle paylaşacağımı belirtmek isterim.

08 Kasım 2025 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Blokesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 14:59
3.817

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 17:50
4.808
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hafta Sonu Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
08 Kasım 2025 12:14
2.644

VakıfBank İnternet Bankacılığı Hesabımın Blokesinin Günlerdir Kaldırılamaması Mağduriyetim

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 12:10
4.481
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 17:35
1.034
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri