Trendyol Express'ten Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzuyor

Trendyol Express’in Ayazağa Konsolidasyon Merkezi üzerinden taşınan, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ve bana ait olan bir ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü için 1’inde iade durumuna düşmüş ve o günden bu yana aynı şubede bekletilmektedir. Ürün alıcıya da bana da hiç teslim edilmedi.

Kargo sürecinde hasar gören ve teslim edilmeyen, Dolap üzerinden sattığım bana ait bu ürünle ilgili iade sürecinin bir an önce netleştirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yapılacak para iadesi ile zararımın karşılanmasını talep ediyorum.