to read complaints and reviews, or file yours.Haciz Fek Mektubu Gönderilmesine Rağmen Hesap Blokesinin Kaldırılmaması
VakıfBank Sultanbeyli şubesinde bulunan hesabım üzerinde İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/22100 sayılı dosyası nedeniyle konulmuş olan icra hacziyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosya kapsamında düzenlenen haciz fık müzekkeresi 08.01.2026 tarihinde UYAP sistemi üzerinden VakıfBank’a gönderilmiştir ve UYAP ekranında da haczin kaldırıldığı açıkça görünmektedir.
Buna rağmen VakıfBank, hesabım üzerindeki blokeyi kaldırmamaktadır. Hesabımda 349 TL tutarında bloke bulunmaktadır ve icra dosyam yaklaşık 5 ay önce kapanmış olmasına rağmen hesabımdaki bloke 5 aydır devam etmektedir. Şubeye giderek durumu izah etmeme rağmen işlem yapılmamış, tarafıma sadece “yardımcı olamıyoruz, beklemeniz gerekiyor” denilmiştir.
UYAP üzerinden haczin kalktığı görülmesine ve haciz fık yazısı bankaya ulaşmasına rağmen, 5 aydır hesabımdaki 349 TL’yi kullanamamam hem maddi hem manevi mağduriyet yaratmaktadır. Haciz fık müzekkeresi doğrultusunda hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
