to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Sky Limit Limit Düşürülmesi
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir Sky Limit ürününü kullanıyorum. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen 24.07.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Sky Limit limitimin düşürüldüğünü mobil bankacılık üzerinden fark ettim.
Yaşanan bu limit düşüşü ile ilgili olarak yaptığım görüşmede, işlemin genel müdürlük kararıyla alındığı bilgisi verildi ancak tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e-posta ya da arama ile bilgi paylaşılmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde habersiz bir limit düşürme işlemi yapılmasını adil bulmuyorum.
Sky Limit limitimin, ödeme performansım da dikkate alınarak, eski seviyesine yükseltilmesini ve bu tür işlemler yapılmadan önce mutlaka müşteriye açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
