Yataş Alezinin Sıvı Geçirmesi Yeni Yatağımda Hasar Oluşturdu

N11 üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde 209999737334 sipariş numarasıyla Yataş marka alez satın aldım. Yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum ancak yaklaşık 1 ay önce alezin sıvı geçirdiğini fark ettim ve sıfır aldığım yatağım da bu nedenle sıvı aldı. Yatağıma ciddi şekilde güvence olsun diye özellikle Yataş markasını tercih etmiştim, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok üzdü.

Alezin en temel amacı yatağı sıvıdan korumakken bu işlevini yerine getirmemesi ve yeni aldığım yatağın zarar görmesine neden olması kabul edilebilir bir durum değil. Sıvı lekesi sebebiyle görsel paylaşamıyorum ancak yaşadığım mağduriyetin ve yatağımda oluşan hasarın dikkate alınmasını istiyorum.

Ürünün ve yatağın incelenmesini, alezin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve gerekiyorsa yatağım için de gerekli işlemlerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.