to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sky Limitimin Bildirimsiz Düşürülmesi Ve Yeniden 1.800 TL’ye Yükseltilmesi Talebi
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 2 yıla yakın süredir düzenli şekilde kullandığım 1.800 TL’lik Sky limitim, herhangi bir bildirim veya gerekçe sunulmadan son 4–5 aydır 200 TL’ye düşürülmüştür. Bu durum tarafıma önceden bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan gerçekleştiği için mağduriyet yaşamaktayım.
Bankayla olan çalışmalarımda ödemelerimi genel olarak düzenli yaptım, sadece ufak tefek kısa süreli gecikmeler dışında ciddi bir gecikme veya sorun yaşamadım. Buna rağmen limitimin bu kadar düşük bir seviyeye çekilmesini anlamlandıramıyorum.
VakıfBank’tan, Sky limitimin önceki düzeyi olan 1.800 TL’ye yeniden yükseltilmesini ve limit düşüşüyle ilgili tarafıma net ve açık bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
